actualizando dalton

Me acabo de poner a actualizar el dalton dvx-500 pq no me leía algunos archivos. le metí el bank30 siguiendo las instrucciones, pero lleva ya como media hora y solo pone data cd. Me mosqueé e intenté sacar el cd pero no responde, y tengo miedo a apagarlo pq las instrucciones decían q se desconfigura todo...Ayudadme por favor...